CRIAÇÃO, CRESCIMENTO E GESTÃO DE CLÍNICAS DENTÁRIAS

  • Conhecer as áreas "core" do negócio para uma gestão de sucesso, centrada no paciente: nível de serviço, maximização de vendas, optimização operação
  • Identificar factores críticos de sucesso
  • Antecipar e prevenir cenários de crise


EM PARCEIRA COM

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Para quem

  • Médicos dentistas
  • Quadros responsáveis de clínicas
  • Profissionais de saúde que desejem aperfeiçoar capacidades de gestão e adquirir uma visão integral de gestão de unidades dentárias

 

O que distingue este Programa

  • Apresenta uma abordagem com especial enfoque na gestão em torno do "Patient Journey" e casos reais do quotidiano de uma unidade dentária
  • Equipa docente com vasta experiência no sector
  • Participação de vários "convidados referência" nas diferentes áreas de abordagem

 

Key takeaways

  • Entender a evolução do modelo negócio
  • Adquirir conhecimento dos novos conceitos de gestão do sector
  • Saber interpretar KPI e utilizar ferramentas adequadas a uma gestão proficiente

 

Programa em high level topics

  • Demonstrações financeiras (mapas de controlo de negócio)
  • Desenho e execução do Projecto
  • Fontes de financiamento (investimento e actividade)
  • Levantamento e Gestão de Processos
  • Alavancar receitas (Protocolo de Orçamentação, Protocolos empresariais & Seguradoras, Crédito ao Consumo, Marketing Digital)
  • Actividades de suporte (Gestão de Fornecedores, Sistemas, Work?ow digital)

 

Coordenador Científico

 

Oradores Convidados

 

Candidatura

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CALENDÁRIO

20 e 28 de abril de 2020 - 6 e 14 de maio de 2020

Duração

32 horas
4 dias

Regime

Laboral
1 dia p/ semana

Investimento

1.950€

Condições Especiais

Alumni ISCTE Executive Education e ISCTE-IUL: - 10%

     / Não cumulativo com outros descontos.

Contactos

Luísa Marques
Gestão do Programa


Rita Anjos
Admissões


+351 217 826 100
admissoes.indeg@iscte-iul.pt